에어팟 프로 수리 후기

에어팟프로 수리받기 (보증기간 확인 방법, 일련번호 확인)

 

 

무선이어폰 시장

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이 급격히 발전했습니다.

처음에만해도, 콩나물이라고 무시받던 에어팟. 이제는 '프로'의 타이틀을 달고, 좀 더 편리해졌습니다.

에어팟1,2,프로까지 모두 사용해봤는데요.

에어팟 1,2의 경우 착용감이 좋지만, 헬스를 하거나 런닝을 하기에는 부담이 많았습니다.

(많이 떨어짐)

귀에 꽂는 이어폰(커널형)을 싫어하는 사람도 많을텐데요.

에어팟프로의 경우 노이즈캔슬링의 기술을 이용하여, '주변음 허용'시 주변의 소음을 증폭시켜서 커널형 이어폰의 단점인 '답답함'을 없애줍니다.

에어팟프로의 경우 6개월정도 사용중인데요. 

한쪽 유닛에서 소리가 나오지않아서 수리를 한 번 받았습니다,

유닛의 경우 유닛교환으로 수리가 이뤄집니다.

 

 

 

+ 대게 페어링의 문제시에는 에어팟프로 본체의 충전기부분 (빨간색 동그라미)와, 유닛의 접촉부를 청소후에 등록된 기기에서 삭제후 리셋하신 뒤에 재연결을 먼저 해보세요.

막상 센터에서 재연결을 통해 증상이 해결되는 경우에는 시간낭비가 될 수 있습니다.

 

에어팟프로 수리받기

1.일련번호 확인

2. 제품보증기간 확인

3. 수리센터 예약 및 수리

1. 일련번호를 확인하기

대게 제품들은 뒷면이나 밑면에 LOT번호가 있는편이 많아서 뒤와 밑을 확인해보았는데도, 일련번호가 없습니다.

Designed by Apple in California와 assembled in China의 문구가 끝입니다.

에어팟프로의 경우, 헤드를 열면 왼쪽편의 '오리 스티커 왼쪽'에 일련번호가 적혀져 있는것을 확인할 수 있습니다.

제품의 박스에도 있겠지만, 박스를 버리는 분이 많아서 제품에서 바로 확인하는게 편리하겠습니다.

제품안의 글씨가 작다면, 기기를 연결한 뒤에 일련번호를 확인하는 방법도 있습니다.

 

(핸드폰과 연결뒤에 블루투스 메뉴에서 에어팟프로 화면)

 

핸드폰과 연결이 되면, 블루투스 화면에서 연결된 에어팟프로를 클릭하여서 일련 번호를 확인할수도 있습니다.

 

 

2. 제품보증기간 확인

https://checkcoverage.apple.com/kr/ko

서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 - Apple 지원

보증 확인하기 로그인 로그인해야 하는 이유 서비스 및 지원 적용 범위 확인하기 추가 AppleCare 보증을 구입하기 위해 Apple 보증 상태 및 적...

checkcoverage.apple.com

 

위 링크로 접속한 뒤에 1단계에서 확인하였던 일련번호를 입력하면 됩니다.

알파벳 대문자와 숫자로 섞여있는 일련번호를 입력하시면 됩니다.

위 화면에서는 에어팟프로 이외에도 아이폰, 아이패드 등 애플의 모든제품의 일련번호 조회가 됩니다.​ 

봇검열을 위한 자동입력방지코드를 입력한 뒤에 '계속'을 누르면 진행됩니다.

'자동입력방지코드'는 서버내의 봇들의 입력을 막아서 트래픽을 줄이는 기초적인 서버트래픽 제어입니다.

일련번호 조회뒤에는 에어팟프로가 화면에 나타납니다.

타제품의 경우 타 제품의 이미지가 나타나게 됩니다.

전화 기술 지원은 구입일로부터 6개월 후까지 가능하고,

수리 및 서비스 보증은 구매일로부터 1년까지 유효하게 됩니다. (애플케어 연장 안 한 기본)

물론 수리 및 서비스 보증이 끝나고 수리를 할 수 있습니다.

하지만 비용이 추가됩니다.

수리 직전에 교체한 부품의 경우. 부품 교환날로부터 90일 이내의 보장이 가능하므로, 보증기간 직전에 교환을 했다면 추가적으로 교환부품에 대해서 3달의 보증을 더 받을 수 있습니다.

 

3. 수리센터 예약 및 수리

애플 로그인 후에 수리서비스에서 모델과 증상을 입력한 뒤에 오프라인 수리로 들어가면 위 화면이 뜹니다.

위치 검색하기에서, 주변의 큰 도시를 입력하면 됩니다.

한글, 영어 모두 가능합니다. ex) Seoul, 서울 가능 / 광교 X, 수원 0 
 

<<수원 인근 애플 공식 수리센터>>

<<서울 인근 애플 공식 수리센터>>

<<부산 인근 애플 공식 수리센터>>

앤츠(Antz), 위니아에이드, 유베이스(Ubase), 투바(Tuva) 등 공식 서비스 센터가 나오게됩니다.

애플 공식 서비스센터는 각 브랜드 홈페이지의 이미지를 통해 확인도 가능합니다.

 

 

애플 서비스센터의 경우 예약을 안 하면 굉장히 긴 대기시간을 기다려야됩니다.

저는 예약을 하고나서도 1시간정도 기다렸네요. (동탄 이마트 유베이스)

예약을 안 하고 수원 앤트(Antz)점을 들렀을때는 최소 3시간 이상을 기다려야 했습니다.

꼭 예약을 하고 가시길 추천합니다.

※분실의 경우는 유닛비용입니다.

유닛한쪽의 비용이 12만원입니다.